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　　以前逛商場，現(xiàn)在逛網店。網上開店的多了，網上購物的也多了。你經常參與網購嗎？網購的感受如何？網購中遇到過哪些問題？

　　河南商報近日聯(lián)合新浪河南、商報網開展網購調查，一半人因為網購商品價格便宜選擇網店，六成網民認為網店需改進誠信經營或者商品質量，而網購商品最多的是衣服。

　　頻率

　　七成人網購很隨意

　　網上購物是時下十分流行的購物手段，網絡購物同時也是未來的發(fā)展趨勢。此次調查中，七成人表示，自己網購從來都是“不定啥時想起來就網購”。基本每月網購一次的人，占了近兩成，而還有人把網購當成了每天必不可少的“功課”，網購頻率是“每天”的調查者，占到網購調查總人數的1.8%。

　　您網購平均金額是多少？七成人表示自己購物金額在100~500元這個范圍內。當然也有人在網上購物“出手闊綽”，有6.3%的人表示自己的網購金額在1000元以上。

　　網購者年輕化，有四成人表示自己年齡在18歲到28歲之間，而網購男性比例高于女性，有男性調查人數占到調查總人數的69.47%。網購者職業(yè)調查中，教師比例占到第一位，占到調查總人數的13.59%。

　　評價

　　過半人對網購商品滿意

　　50元網上買回兩件三無衣服。喜歡從網上淘些衣服的消費者張丹，最近打算戒掉網購，因為她剛從網上買回兩件廣州女裝，不僅質量低劣，而且是個標準的“三無”產品，她甚至懷疑自己買到了“洋垃圾”。

　　鄭州消費者張丹購買的這兩件廣州女裝，是通過鄭州一家團購網購買的�！胺�裝上任何標志都沒有，當時網上的圖片看著可漂亮，沒想到實物拿到落差這么大�！�

　　其實在此之前，張丹從網上買的東西可不少，但集中在衣服、女包兩類。“前后花2000多元了，我還是覺得網購的商品質量不太令人滿意�！彼�最近還看到一條“觸目驚心”的新聞：“廣東上萬商家倒賣洋垃圾服裝，月收入百萬，其中一個銷售途徑就是網店銷售�！倍�此次調查中，網友購買的商品最多的也是服裝。有近三成人表示，自己在網購中買的商品是服飾，其次買書籍、小型電子產品和其他商品也有不少人。

　　不過，也不是所有人都像張丹一樣，對網購不滿意。調查中，還有過半人表示，自己對網購商品是滿意的。而另外有三成人對自己網購商品評價是“一般”。

　　動機

　　一半人因為便宜選擇網購

　　提起網購，很多消費者是沖著價廉去的。調查當中，有一半人表示自己就是因為價格便宜才選擇網購。

　　一半人表示，由于網上商品省去租店面、招雇員及儲存保管等一系列費用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。當然也有兩成人認為，自己網購理由是獲得較大量的商品信息，可以買到當地實體店沒有的商品。

　　抱著“從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場，既省時又省力 ”，或者是“可以在家‘逛商店’，訂貨不受時間的限制 ”的思想的網購者，占了這次調查總人數的三成，他們就是看中了網購的“鼠標一點，購物方便”。

　　建議

　　六成人希望網店改進誠信或質量

　　在網購中都遇到過哪些問題的調查中，超過七成人表示網購商品質量太差，或者運費太高。其次還有到貨速度慢 、貨物被中途損壞 、比實體店貴等問題。

　　很多不選擇網購，就是害怕買到的東西出了問題沒法辦。不過有57%的人表示，網購遇到了問題，自己要向賣家提出退貨要求。還有近三成人表示，反正網購東西不多，吃點虧算了。

　　對網購有什么想法和建議的調查中，大多數調查者都希望網購商品能貨真價實。不過，有六成人希望購物網站上需要改進的是誠信經營或商品質量。還有不少人希望從信息描述、法律的保護、網絡的安全保障方面來完善改進網店。( 謝朝紅)