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中消協(xié)叫停一次性餐具收費(fèi) 要求其年底退市
2007年08月31日 09:06 來源:北京商報(bào)

  “您使用了收費(fèi)餐具,所以賬單中包含了這部分費(fèi)用!毕M(fèi)者就餐時(shí)經(jīng)常會遇到為收費(fèi)餐具埋單的情況。中消協(xié)昨日表示,部分餐飲企業(yè)的類似行為是巧立名目重復(fù)收費(fèi),消費(fèi)者即便使用了收費(fèi)餐具,也可拒絕“埋單”。

  據(jù)了解,目前在一些餐館中,帶有消毒巾的一次性餐具價(jià)位在1-2元。90%以上的大中型餐館事先就擺好了這種收費(fèi)餐具,除非顧客提出用免費(fèi)餐具,服務(wù)員很少提醒就餐者收費(fèi)情況。結(jié)賬時(shí),消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)賬單中無故多出來幾元餐具錢時(shí),因?yàn)橐呀?jīng)使用,只能吃“啞巴虧”。有的餐館甚至只提供這種收費(fèi)餐具,顧客在此就餐,也只能無條件接受。

  中消協(xié)認(rèn)為,餐飲企業(yè)必須向就餐者提供消毒達(dá)標(biāo)的餐具、餐巾等配套設(shè)施及服務(wù),其費(fèi)用已包含在經(jīng)營成本之內(nèi)。但部分餐飲企業(yè)對配套服務(wù)收費(fèi),實(shí)質(zhì)是變相降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);使消費(fèi)者的公平交易權(quán)受到侵害,也在一定程度上影響了餐飲行業(yè)的誠信,因此,消費(fèi)者有權(quán)對收費(fèi)餐具說“不”。

  中消協(xié)指出,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法規(guī),餐飲企業(yè)有義務(wù)為消費(fèi)者提供消毒合格的餐具,并承擔(dān)相應(yīng)的消毒費(fèi)用,而不得將此轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。

  北京市英島律師事務(wù)所劉德玉律師認(rèn)為,在沒有被告知餐具收費(fèi)的情況下,顧客有權(quán)拒絕支付餐具費(fèi)用。一些餐館不提供免費(fèi)餐具,嚴(yán)格講是不合法的。但劉德玉表示,“對于餐具重復(fù)收費(fèi)的問題,目前我國相關(guān)法律還沒有明確規(guī)定,但中消協(xié)叫停餐具收費(fèi)的做法是符合消費(fèi)者權(quán)益的”。

  記者昨天了解發(fā)現(xiàn),此次被中消協(xié)“點(diǎn)名”的一次性收費(fèi)餐具,在京城餐廳將逐漸消失。新頒布的《餐飲企業(yè)經(jīng)營規(guī)范》將從今年12月1日起在國內(nèi)實(shí)施,“一次性餐具”則被圈在了“退市”的范圍。(吳文治 者婧)


 
編輯:席夢婷】
:::相 關(guān) 報(bào) 道:::
·行業(yè)新規(guī)定出臺 一次性餐具將淡出餐飲市場
·<餐飲企業(yè)經(jīng)營規(guī)范>12月實(shí)施 一次性餐具將淡出
·抽查一次性餐具近半不合格 餐盒等問題尤為嚴(yán)重
 

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