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"響一聲電話"折磨人 政府部門咋不見實際行動?

2008年05月08日 01:14 來源:新華網 發(fā)表評論

  手機在給人們信息交流帶來極大便利的同時,也給人們帶來了無盡的煩惱,先是沒完沒了的垃圾短信,接著是“響一聲電話”不分晝夜地折磨。最讓人心煩的是,到目前為止,除了政府有關部門的表態(tài),還不見任何解決問題的實際行動,似乎消費者既然選擇了使用手機,就該受這些意外折磨。

  輿論的持續(xù)關注,幫助人們提高了對“響一聲電話”的防范意識,借“響一聲電話”騙取手機用戶話費已經不大容易了。但是,這并不代表人們可以容忍“響一聲電話”的存在,可以放棄對政府有關部門、電信運營商職責的追問。每當聽到“響一聲電話”,不少手機用戶的第一反應是:“這事怎么就沒人管?”

  新浪、騰訊等網站對近20萬名網民的調查顯示,超過70%的人經常遭遇“響一聲電話”,68.5%的人相信電信運營商參與了“響一聲電話”的利益分成。

  人們關注“響一聲電話”,不僅僅因為消費者具體損失了多少錢,更在于它代表了一種趨勢。與垃圾短信的騷擾相比,“響一聲電話”對公眾利益的侵犯程度前進了一大步。此風不剎,如何制止下一項新技術對公眾利益的進一步挑戰(zhàn)?

  “響一聲電話”和垃圾短信一樣,都游蕩在法治的邊緣,令執(zhí)法部門感到鞭長莫及。參與其中的電信運營商目前披露的有限信息,則讓公眾難以看清問題全貌,監(jiān)督更無從談起。消費者的憤怒,常常只能變成一聲無奈的嘆息。

  信息社會是美好的,但在技術飛躍發(fā)展的同時,只有建立起能夠保護公民合法權益的技術應用秩序,才能使人們真正感受到信息化的優(yōu)越性。亡羊補牢,猶為未晚。針對垃圾短信、“響一聲電話”等人民群眾深惡痛絕的現象,有關各方不能再拖了。(記者張舵)

編輯:張明】
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