5月25日,亞洲最大網絡零售商圈淘寶網公布了其5月上旬的打假成績:半個月間,淘寶網協(xié)同眾多品牌廠商共打假達155次,近4000多賣家因售假受到處罰,愈9萬余件平臺上的假貨被清理。這是自淘寶最近發(fā)起打假行動以來,效果最顯著的一次。
線上線下“雙軌”打假
據淘寶網透露,在5月上旬的系列打假維權活動中,百麗集團與淘寶網的配合最為緊密,通過舉報、取證、鑒定,一共協(xié)同打掉平臺上出現(xiàn)的百麗假貨6萬余件。其次是時尚巨頭法國香奈兒,與淘寶協(xié)同打掉出現(xiàn)在網絡平臺的假貨3000多件。同時,丹麥著名服裝品牌凌致服裝也和淘寶聯(lián)手打掉2000多件假貨。此外還有索愛、蘋果、九陽等品牌都加入到與淘寶共同打假行列中。
“只有將線上線下分散的力量團結起來,才能讓網絡上的假貨無處藏匿。”淘寶網的相關負責人表示。因此,除了在線上聯(lián)合各大品牌進行打假外,淘寶網還積極配合相關主管部門,將打假旋風刮到線下。
近期,北京一家銷售假冒羽毛球體育用品的店主被當?shù)毓ど滩块T查處。因淘寶店鋪記錄了所有以往的交易記錄,工商人員很快就對該店鋪售假行為進行了確認,同時淘寶網也在第一時間對其網店進行了凍結。實際上,淘寶網店必須實名制登記,而且所有銷售情況將被記錄在案,更有利于有關部門追溯打擊線下窩點。
其實,為積極構建和完善網購市場消費者保障體系,早在今年1月18日,淘寶網就宣布將投入1億搭建維權平臺。據悉,這1億元中的一部分將繼續(xù)用于網購保障基金;另一方面,用于建立專業(yè)打假團隊和支付打假過程中需要的費用。
記者了解到,在新一輪打假運動中,網絡消費市場的參與方、網絡消費平臺的搭建者、市場經濟秩序的維護者等多方力量將通過淘寶網有效整合,從而形成一致性的維權力量,共同推動消費市場誠信體系的建設。淘寶網表示,打假并不是一時運動,而是會長期堅持,最大限度地保障網絡交易平臺的健康發(fā)展,并借此將打假延伸到線下,打擊線下售假行為。
重點打擊化妝品類售假
據淘寶網打假團隊負責人介紹,近期將集中力量嚴打與消費者健康息息相關的化妝品類商品售假行為,尤其重點打擊廠商沒有生產的型號假貨卻在網上有銷售的行為。今年2月4日,法國香奈兒公司就曾通過中國代表,向淘寶網送來“用心工作,心存責任”的牌匾,以感謝淘寶網幫助其在打擊假貨、維護知識產權方面的工作。
通過數(shù)月的實際操作,事實證明品牌廠商與淘寶網的協(xié)同打假更能形成合力,將打假效果力度發(fā)揮到最大。淘寶再次呼喚品牌廠家積極參與配合,發(fā)現(xiàn)并向淘寶舉報相關制售假行為;淘寶也會將發(fā)現(xiàn)和掌握的有關信息、證據提交給相關廠商企業(yè)和工商、公安和消協(xié)等相關部門,共同研究應對網上售假商戶的檢查和打擊辦法,并將打擊假貨之風從淘寶延伸到線下。
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