中新社北京五月二十日電題：IT業(yè)“非典時期”的“非常作用”
中新社記者孫麗霞
IT業(yè)是為實現(xiàn)人們之間最終“溝通無極限”而服務的，這一特性在非典時期體現(xiàn)的尤為明顯。
五月的一天，六歲半的黃雨晨終于見到了奮戰(zhàn)在地壇醫(yī)院“非典”一線的媽媽�！皨寢屩灰吹轿揖蜁䴗喩碛辛獾摹�，盡管媽媽只是出現(xiàn)在屏幕上，黃雨晨還是掩飾不住自己興奮。
這次“特殊”的會面就是利用了先進的電信的“視頻”業(yè)務。在無法直接探視和見面的情況下，幾大電信公司紛紛為醫(yī)療機構免費安裝“既聞其聲、又見其人”的視頻系統(tǒng)，使隔離的親人也可以進行“面對面”的交流。
提供這次服務的網通公司表示，其實他們一直看好視頻業(yè)務，但始終沒有推開，很可能這個業(yè)務會借助這次“非典”得到社會的認可和普及。
這一段時期，SOHO(在家辦公)的人多了，提供這種功能的IT設備更有了用武之地。剛剛宣布進軍消費類筆記本領域的聯(lián)想集團推出的兩大系列筆記本產品。聯(lián)想公司認為，盡管目前人們不愿去營業(yè)廳買電腦，但是需求仍然不減。因此聯(lián)想將銷售渠道改為電話訂購、免費送貨上門的“非典時期”特殊服務。
非典改變了人們的工作習慣的同時，也給一些互聯(lián)網相關行業(yè)帶來“驚喜”。從“非典”開始肆虐時起，新浪、搜狐、網易等網站即紛紛開設了專欄，有關“非典”的新聞和短信成為點擊率最高的項目。據(jù)北京移動和北京聯(lián)通公司統(tǒng)計，近期他們的業(yè)務量和業(yè)務收入比去年同期增長近三成，可見短信的收發(fā)量之高。
此外，網上購物也成為這一時期的一大風景。中國最大的搜索引擎百度(Baidu.com)對近兩周內人們對日常用品的搜索次數(shù)進行了一次數(shù)據(jù)統(tǒng)計排名，在平均每天兩萬次的搜索中，“口罩”和“光盤”是網民們搜索次數(shù)最多的兩種商品；中國著名的“卓越網”網上商城四月份則保持了平均每天五十萬元人民幣左右的高成交量。
還有很多網上應用也紛紛走入了人們的日常生活，比如網上課堂、網上炒股、網上銀行等過去只是少數(shù)人熟悉的服務為更多人所了解。以網上納稅為例，根據(jù)北京地稅局統(tǒng)計，這段時間要求網上申報的納稅人占到了總數(shù)的七成以上，是以往的兩倍多。
此間專家認為，盡管非典疫情同樣給IT業(yè)造成了難以估量的損失，但是這段時間卻讓人們培養(yǎng)起了對電子產品的使用習慣和更強的信息化觀念，很可能在IT對人們生活產生“短期作用”之后，這個非常時期也會對IT業(yè)未來發(fā)展產生“長期效應”。
