中新網(wǎng)12月1日電 據(jù)香港文匯報報道,由國務(wù)院新聞辦公室干部培訓(xùn)中心和中國市長協(xié)會主辦的“應(yīng)對突發(fā)事件和危機處理市長專題研討班”,29日在廣州舉行,來自全國30多個城市的市長及有關(guān)政府官員和來自國內(nèi)外的專家學(xué)者們進行了深入的交流和探討。
在研討班上,國務(wù)院新聞辦公室新聞局副局長魯廣錦作了“突發(fā)公共事件的新聞處理”主題報告,講述了新時期政府的突發(fā)事件新聞處理的基本原則和方式方法。期間,有專家指出,中國的領(lǐng)導(dǎo)層對危機與公共事件處理的意識逐步增強,并強調(diào)當危機發(fā)生時,不應(yīng)該用“捂”的方式,必須采取主動態(tài)度給予公布,進一步提高執(zhí)政的透明度,這對樹立政府形象有良好的幫助。
有專家發(fā)言時表示,現(xiàn)在手機已成為了第五媒體,其對信息量的傳播不可低估,隨著媒體日趨多元化,新聞傳播手段越來越先進,對突發(fā)事件的處理仍采取封閉的態(tài)度,政府部門就會喪失話語權(quán),更為嚴重的是導(dǎo)致矛盾進一步激化,政府部門形象受損。所以當突發(fā)事件發(fā)生時,應(yīng)采取主動積極的方式引導(dǎo)輿論、澄清事實,以正視聽。
專家并提出突發(fā)事件發(fā)生后,“如何主動第一時間報道”是危機事件處理的根本原則,在此原則下需要做好的幾項工作則為:輿論導(dǎo)向的把握,“以有利于我的正面事實為主”是主動引導(dǎo)輿論的主要原則;做好新聞工作處理機制的建立,包括反映敏捷、運作順暢的應(yīng)急機制,快速高效權(quán)威的信息反饋機制,權(quán)威的新聞發(fā)布機制,以及與國際管理接軌并與國情相符合的記者管理機制。(梁茹)