中老鐵路上會四國語言的列車長:用心維護(hù)中老友誼的橋梁
中新網(wǎng)昆明11月29日電 (羅婕 蔣志飛 熊寅)“歡迎您乘坐中老鐵路,Sa Bai Dee(老撾語“您好”)?!敝欣翔F路即將開通,在試運(yùn)營的“復(fù)興號”列車上,能說四國語言的列車長趙瑩靜用老撾語和試乘的老撾留學(xué)生聞鵬宇流暢地對話。
即將值乘中老鐵路的趙瑩靜是中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司昆明客運(yùn)段高鐵5隊(duì)列車長。1989年,她出生在一戶普通的鐵路家庭,她的童年與列車為鄰,在火車的鳴笛聲中長大。
“我的外公是一名鐵道兵,小時(shí)候時(shí)常聽他講修建鐵路、橋梁、隧道的故事?!壁w瑩靜說,外公有一個(gè)夢想,“希望能把中國鐵路一直修到國外去”。
2011年,趙瑩靜從泰國易三倉大學(xué)護(hù)理科學(xué)專業(yè)畢業(yè),她放棄了國外的專業(yè)對口工作,選擇回到云南昆明,成為一名列車員。
剛參加工作的趙瑩靜對身邊的一切都充滿著好奇與不解,“對業(yè)務(wù)的不了解是我面臨的最大困難”。通過工作實(shí)踐和同事的答疑解惑,她不斷總結(jié)出簡單實(shí)用的工作方法,漸漸成為“鐵道老手”。2018年,趙瑩靜順利成為昆明客運(yùn)段首批動(dòng)車組列車長。
在業(yè)務(wù)工作越來越熟練的同時(shí),趙瑩靜也不停地“修煉”自己的語言能力。
為了更好地和不同國家的旅客交流,她自學(xué)考取了“雅思8分”,并通過上網(wǎng)、圖書室等渠道了解不同區(qū)域、國家的文化、民俗。
趙瑩靜回憶,在泰國的四年里,她在曼谷的多家公立、私立醫(yī)院實(shí)習(xí)三年有余,接觸的患者越多,泰語溝通能力提升越快?!昂髞韺W(xué)習(xí)老撾語時(shí),泰語的基礎(chǔ)給了我很大助力?!彼硎荆瑑煞N語言音調(diào)有所不同,但是詞義相近、發(fā)音相似,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也能相互借鑒。
2020年,昆明客運(yùn)段制定了老撾語和業(yè)務(wù)技能“雙骨干”培養(yǎng)實(shí)施措施,趙瑩靜經(jīng)過層層選拔,最終成為昆明客運(yùn)段20名培養(yǎng)對象中的一員,成為能說中、英、泰、老四國語言的列車長。而其余即將值乘中老鐵路的列車員也主動(dòng)參與培訓(xùn),能與旅客進(jìn)行基本的老撾語交流。
趙瑩靜告訴記者,中老鐵路列車與普通列車有所不同,一般會配備兩名列車長?!耙晃涣熊囬L需要協(xié)助旅客在中老邊境的磨憨站海關(guān)完成出入境辦理。另一位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查列車上的日常工作。”
中老昆萬鐵路一端連著中國,一端連著老撾,承載著兩國人民的美好心愿,這不僅僅是一條“交通線”,更是一條“心愿線”。
這趟飛馳在中老兩國之間的列車,不僅圓了趙瑩靜外公的“鐵路夢”,傳遞了忠誠與堅(jiān)守的鐵路精神,更讓趙瑩靜充分發(fā)揮了自己的價(jià)值。“中老鐵路通車后,我會盡力發(fā)揮自己的語言能力,讓外籍旅客在異國他鄉(xiāng)也能倍感親切,用心維護(hù)‘中老友誼的橋梁’。”(完)
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