□ 本報(bào)記者 文麗娟

　　□ 本報(bào)實(shí)習(xí)生 高紫琦

　　近日，馴狗師潘宏在直播給網(wǎng)紅狗“艾特”洗澡時(shí)，意外導(dǎo)致其身亡一事引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注?！鞍亍笔且恢患磳M7歲、在網(wǎng)絡(luò)上有不小知名度的阿拉斯加犬，因有傷人“劣跡”被主人送到潘宏處進(jìn)行“改造”。

　　網(wǎng)傳的直播切片顯示，潘宏給“艾特”洗澡時(shí)，為防止其傷人，他和助手先后用尼龍綁帶、膠布綁上了它的嘴，“艾特”表現(xiàn)出強(qiáng)烈的抗拒，但潘宏團(tuán)隊(duì)仍強(qiáng)行按住繼續(xù)給它洗澡。最后澡沒洗完，“艾特”就死亡了，潘宏的直播也隨即中斷。

　　一石激起千層浪。潘宏及其團(tuán)隊(duì)究竟是在馴狗還是虐狗引發(fā)網(wǎng)絡(luò)爭議，“同行稱潘宏馴狗方式太粗暴”等相關(guān)話題沖上熱搜榜。

　　“只需200元就能辦理寵物馴導(dǎo)師資格證”“送狗狗去訓(xùn)練營，回來時(shí)傷痕累累”……《法治日報(bào)》記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下馴狗市場可謂亂象叢生，從對寵物狗的實(shí)操訓(xùn)練，到馴狗師的培訓(xùn)環(huán)節(jié)，違規(guī)操作、虛假宣傳等問題涌現(xiàn)，亟待規(guī)范整治。

　　網(wǎng)紅馴狗被指虐狗

　　1月19日，潘宏帶著“艾特”去寵物店洗澡并全程直播，當(dāng)時(shí)觀看直播的人數(shù)超490萬。被綁住嘴巴的“艾特”在洗澡時(shí)，不斷掙扎并喘著粗氣，但潘宏沒有因此而停止。隨后，“艾特”出現(xiàn)眼睛發(fā)白、嘴角流血等異常癥狀，不久便暈倒不動(dòng)。

　　當(dāng)晚，潘宏發(fā)文致歉稱，“艾特”由于年齡較大，加上之前已經(jīng)暈倒過兩次，這次洗澡又全程生氣，引發(fā)心臟問題去世。他否認(rèn)拿給“艾特”洗澡蹭流量，稱全程未打PK、未要禮物、未賣貨。但許多網(wǎng)友質(zhì)疑其在洗澡時(shí)操作不當(dāng)，綁嘴導(dǎo)致“艾特”呼吸困難無法散熱，從而引發(fā)心臟問題。

　　獸醫(yī)師胡班穎1月20日發(fā)布視頻稱，“艾特”是窒息死亡，與其年紀(jì)或有沒有病無關(guān)。

　　“在一個(gè)狹小的空間里，隨著蒸汽增加，含氧量自然而然會(huì)下降，導(dǎo)致血液循環(huán)加速、呼吸加速。狗在緊張害怕的情況下，機(jī)體二氧化碳的產(chǎn)量會(huì)增加，對氧氣的需求也會(huì)大量增加，所以需要快速的呼吸來排出二氧化碳、攝入大量氧氣，這種情況下綁上嘴很痛苦?！焙喾f說。

　　還有業(yè)內(nèi)人士稱，洗澡期間把嘴巴綁住，對狗的健康絕對有影響，阿拉斯加犬需要大量散熱，它們在雪地挖個(gè)洞都會(huì)睡得很舒服，奔跑十幾個(gè)小時(shí)后躺在雪地上睡也不會(huì)覺得冷。對“艾特”來說，嘴被綁上、沒有任何散熱渠道，還被熱水、高溫包圍，再加上原來受過多次身體傷害，極容易暴斃。

　　記者查看潘宏社交平臺賬號之一“潘宏愛玩狗”發(fā)現(xiàn)，其粉絲量達(dá)1666.9萬，賬號內(nèi)容從2024年初開始主要以馴狗為主。在視頻作品中，潘宏會(huì)以“火龍果”(用棍子把狗打的滿嘴血)“窩心餃”(跳起來用腳踹狗)等方式訓(xùn)練問題惡犬，他的直播也曾因“扣嗓子眼”“上點(diǎn)壓力”“拿皮帶”等詞語，被頻繁舉報(bào)“虐狗”而暫停。

　　高價(jià)培訓(xùn)效果不佳

　　“千萬粉絲馴狗師致狗死亡”事件引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注，也將背后的寵物學(xué)校和馴狗市場暴露在公眾視野。

　　1月23日，記者在某社交平臺上搜索“寵物學(xué)?！薄榜Z狗”“狗狗學(xué)校”等關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)，相關(guān)帖子有數(shù)千篇。

　　“狗狗在家亂咬家具、頻繁吠叫、隨地大小便，這些行為讓我頭疼不已，希望寵物學(xué)校的專業(yè)馴導(dǎo)師幫狗狗改正”“別人家的寶子會(huì)聽從各種指令、表演小才藝，也渴望自家寶子能掌握一些技能”……記者注意到，寵物主送寵物狗去寵物學(xué)校上學(xué)的原因類似——自己管不好，寄希望于專業(yè)的“老師”。

　　那么把狗狗送去寵物學(xué)校，它們能學(xué)到什么呢？

　　記者查閱多家寵物學(xué)校開設(shè)的課程發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)寵物學(xué)校將業(yè)務(wù)核心聚焦于“糾正習(xí)慣”。諸如狗狗常見的護(hù)食行為，進(jìn)食時(shí)對靠近的人或動(dòng)物充滿警惕、發(fā)出低吼聲，學(xué)校會(huì)通過專業(yè)手段重塑其進(jìn)食認(rèn)知，讓它安心進(jìn)食；面對愛打架的狗狗，利用社會(huì)化訓(xùn)練，引導(dǎo)它們和平共處；針對亂咬東西的問題，找出咬物誘因，培養(yǎng)其正確的啃咬習(xí)慣；解決隨地大小便困擾，借助定點(diǎn)誘導(dǎo)訓(xùn)練，使狗狗養(yǎng)成良好排泄習(xí)慣；對于爆沖現(xiàn)象，采用隨行訓(xùn)練，讓狗狗學(xué)會(huì)緊跟主人步伐，而非出門就失控狂奔。

　　與此同時(shí)，寵物學(xué)校還兼顧“技能訓(xùn)練”，比如訓(xùn)練狗狗接飛盤，鍛煉其敏捷性與反應(yīng)速度；還有提籃子訓(xùn)練，讓狗狗可以乖巧地幫主人叼著小物件等。

　　這些寵物訓(xùn)練課程價(jià)格不菲，少則數(shù)千元，多則上萬元。記者了解到，目前線下的寵物訓(xùn)練模式大多采用寄養(yǎng)制。訓(xùn)練期間，狗狗會(huì)被寄養(yǎng)在寵物訓(xùn)練基地，訓(xùn)練時(shí)長一般設(shè)定在1個(gè)月至3個(gè)月。在此期間，寵物主可以前往訓(xùn)練基地看望。

　　上海某寵物訓(xùn)練基地相關(guān)負(fù)責(zé)人說，其寵物訓(xùn)練以項(xiàng)目內(nèi)容收費(fèi)：初級行為糾正+家庭服從科目，訓(xùn)練周期1個(gè)月，4800元；室內(nèi)定點(diǎn)大小便，訓(xùn)練周期1.5個(gè)月，6900元；中級科目訓(xùn)練+才藝科目，訓(xùn)練周期2個(gè)月，8999元。

　　“每只狗的情況不一樣，要根據(jù)具體情況定制訓(xùn)練計(jì)劃。對于入校的要求是狗狗必須打好三針疫苗，身體抗體比較高，上學(xué)年齡最好控制在3個(gè)月到6歲之間?！痹撠?fù)責(zé)人說。

　　“上完學(xué)”的狗狗怎么樣了？記者采訪多名寵物主得知，有時(shí)結(jié)果不盡如人意。

　　家住北京市朝陽區(qū)的李先生養(yǎng)了一只金毛犬“多多”，今年2歲。去年5月，多多突然變得愛撲人，還會(huì)趁人不注意叼走桌上的東西。李先生思索再三后，決定把多多送去寵物學(xué)校。經(jīng)仔細(xì)擇校，他在公司附近找了一家網(wǎng)上評價(jià)不錯(cuò)的寵物訓(xùn)練學(xué)校，培訓(xùn)為期35天，內(nèi)容涵蓋糾正撲人習(xí)慣、召回、站立、躺下、打滾等，總共花費(fèi)6500元。

　　35天后，多多“學(xué)成歸來”。可李先生發(fā)現(xiàn)，回到家的多多跟在學(xué)校時(shí)的表現(xiàn)相比，好像“換了只狗”?！熬椭挥浀谜玖ⅰ⑻上?、等待、打滾這幾個(gè)動(dòng)作，召回根本不聽使喚，撲人的毛病也沒見好多少?；貋淼?天，它又在家大鬧一場，差點(diǎn)把客人撲倒。”

　　還有的狗狗被主人送去寵物學(xué)校后挨了打，回來時(shí)“性情大變”。

　　家住廣東的孫女士養(yǎng)了一只活潑好動(dòng)的邊牧犬“閃電”，因經(jīng)常橫沖直撞、扯壞家具，她花8000元將“閃電”送去寵物學(xué)校，培訓(xùn)時(shí)長2個(gè)月。去學(xué)校時(shí)，孫女士特意叮囑工作人員，自家狗狗比較敏感，訓(xùn)練時(shí)千萬別打，工作人員滿口答應(yīng)?？捎幸淮嗡崆叭W(xué)校看望“閃電”，卻看見馴狗師正用細(xì)棍對著沒有完成指令的它抽打?！伴W電”蜷縮在角落，眼中滿是恐懼與無助。孫女士當(dāng)場與馴狗師理論，對方卻辯稱這是正常的訓(xùn)練手段，能讓狗狗更快學(xué)會(huì)。

　　孫女士再次明確表示不希望“閃電”挨打。馴狗師也當(dāng)場承諾不再打狗?？膳嘤?xùn)結(jié)束后，“閃電”回到家，孫女士發(fā)現(xiàn)它變得異常膽小，原本靈動(dòng)的眼睛失去了光彩，對人對物都畏畏縮縮，那些該學(xué)會(huì)的技能也沒掌握幾個(gè)?！靶奶邸W電’遭受的皮肉之苦，8000元學(xué)費(fèi)花得也太冤了。”孫女士懊惱道。

　　200元就能買資格證

　　哪里有需求，哪里就有市場。隨著寵物主對狗狗行為規(guī)范、技能訓(xùn)練等方面的需求持續(xù)增長，目前馴狗師已成為寵物市場中備受矚目的新興職業(yè)。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些寵物學(xué)校的工作人員稱自己是“寵物馴導(dǎo)師”“職業(yè)馴犬師”，且持有相應(yīng)的專業(yè)證書。然而，這些證書的發(fā)證機(jī)構(gòu)五花八門，有的是某些不知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自行印發(fā)，有的打著“國際”“權(quán)威”的幌子，實(shí)則是“李鬼”證書。

　　記者在某電商平臺以“寵物馴導(dǎo)師”“職業(yè)馴犬師”為關(guān)鍵詞搜索發(fā)現(xiàn)，有不少商家提供辦證服務(wù)，價(jià)格從幾百元至幾千元不等。

　　有商家宣稱，其提供的寵物馴導(dǎo)師證書是“國際證書”，售價(jià)2280元，“權(quán)威認(rèn)證，全國通用，行業(yè)認(rèn)可，終身有效，下證時(shí)間快”?！氨镜曜C書是免學(xué)、免考，直接獲取證書，一般7個(gè)工作日就能拿到證。”該店客服說。

　　另一個(gè)商家則向記者展示了3種版本的寵物馴導(dǎo)師資格證書，報(bào)價(jià)均為200元。記者注意到，證書的發(fā)證單位各不相同，有“中國××研究院教育標(biāo)準(zhǔn)化研究所”“中國××研究院職業(yè)人才技能認(rèn)證中心”，還有“中國××專業(yè)人才技能鑒定中心”。

　　“我們都是真證書，走正規(guī)流程拿證的，你隨時(shí)可以去官網(wǎng)查詢。”該店客服說，“你只需要發(fā)送身份證正面的清晰影像，附上一張2寸電子照片和姓名、聯(lián)系方式就行，不需要培訓(xùn)、考試”。

　　記者以寵物主身份聯(lián)系了兩家寵物學(xué)校。兩家都稱自己是正規(guī)的寵物培訓(xùn)學(xué)校，培訓(xùn)人員都有相關(guān)從業(yè)證書。其中一家學(xué)校的培訓(xùn)人員稱自己有十多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)技巧是在某護(hù)衛(wèi)犬俱樂部學(xué)的，他坦言自己的馴犬師證書是不久前花1000多元辦的，“很少有人提出要查看證書”。

　　當(dāng)記者問及正規(guī)培訓(xùn)人員應(yīng)該持有哪類證書時(shí)，這兩家學(xué)校的客服均表示“不太清楚”。

　　在廣東省從事犬類行為治療與研究的林先生告訴記者，真正的寵物馴導(dǎo)師通常需要經(jīng)過以下培訓(xùn)才能上崗：首先是理論知識培訓(xùn)，包括動(dòng)物行為學(xué)知識、犬類心理學(xué)、寵物營養(yǎng)學(xué)等；其次是技能培訓(xùn)，比如基礎(chǔ)服從訓(xùn)練、行為糾正訓(xùn)練、特殊技能訓(xùn)練等，要掌握各種訓(xùn)練工具的正確使用方法，如牽引繩、項(xiàng)圈、響片等；最后是法律法規(guī)知識，如動(dòng)物保護(hù)法、養(yǎng)犬管理規(guī)定等，確保自己的訓(xùn)練行為和業(yè)務(wù)開展符合法律要求，避免出現(xiàn)法律糾紛。

　　“但實(shí)踐中，一些人買個(gè)證就上崗了，邊學(xué)邊干?！绷窒壬f。

　　湖南高新律師事務(wù)所律師吳茜指出，買賣證書損害國家機(jī)關(guān)的信譽(yù)及正常的管理活動(dòng)，破壞社會(huì)管理秩序。實(shí)踐中，有一些人花錢購買培訓(xùn)證書，證書落款為國家機(jī)關(guān)，涉嫌偽造、變造、買賣國家機(jī)關(guān)公文、證件、印章，情節(jié)嚴(yán)重的涉嫌犯罪。

　　多管齊下規(guī)范治理

　　在吳茜看來，治理馴狗市場亂象需要多方面共同努力。首先是完善法律法規(guī)與監(jiān)管體系，相關(guān)部門應(yīng)制定專門針對寵物訓(xùn)練行業(yè)的法律法規(guī)，明確行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，包括馴狗機(jī)構(gòu)的設(shè)立條件、資質(zhì)要求、從業(yè)人員的資格標(biāo)準(zhǔn)、訓(xùn)練方法的規(guī)范等，使市場治理有法可依。

　　“相關(guān)部門之間應(yīng)建立協(xié)同監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)對馴狗機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的日常監(jiān)督檢查。定期對馴狗機(jī)構(gòu)的場地設(shè)施、師資力量、訓(xùn)練課程等進(jìn)行檢查，確保其符合要求?！眳擒缯f。

　　林先生的建議是，盡快建立行業(yè)準(zhǔn)入與退出機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行馴狗機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的準(zhǔn)入制度，對不符合資質(zhì)要求的機(jī)構(gòu)和個(gè)人堅(jiān)決不予審批。同時(shí)，對于存在違法違規(guī)行為或嚴(yán)重違反行業(yè)規(guī)范的機(jī)構(gòu)和個(gè)人，建立強(qiáng)制退出機(jī)制，吊銷其營業(yè)執(zhí)照和從業(yè)資格證書。

　　“加快制定統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由行業(yè)協(xié)會(huì)或相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)牽頭，制定涵蓋馴狗機(jī)構(gòu)的設(shè)施設(shè)備、人員配置、課程設(shè)置、訓(xùn)練效果評估等方面的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。為馴狗機(jī)構(gòu)提供明確的運(yùn)營指南，也為消費(fèi)者提供判斷機(jī)構(gòu)優(yōu)劣的依據(jù)。”林先生說，同時(shí)建立完善科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鸟Z狗師職業(yè)資格認(rèn)證體系，明確認(rèn)證的條件和流程。認(rèn)證內(nèi)容應(yīng)包括理論知識考試、實(shí)踐技能考核以及職業(yè)道德評估等，確保認(rèn)證的權(quán)威性和專業(yè)性。對通過認(rèn)證的馴狗師進(jìn)行定期復(fù)審，以保證其專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)的持續(xù)提升。

　　在林先生看來，還可以搭建馴狗行業(yè)信息平臺，將馴狗機(jī)構(gòu)的基本信息、資質(zhì)認(rèn)證、師資力量、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息進(jìn)行公開透明化展示。消費(fèi)者可以通過平臺查詢機(jī)構(gòu)的信譽(yù)評價(jià)、歷史業(yè)績等，便于選擇合適的馴狗機(jī)構(gòu)。

　　他進(jìn)一步建議，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)手段，對馴狗機(jī)構(gòu)的運(yùn)營數(shù)據(jù)、訓(xùn)練過程等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和記錄。通過數(shù)據(jù)分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，為監(jiān)管部門提供精準(zhǔn)的監(jiān)管依據(jù)，提高監(jiān)管效率。(法治日報(bào))